"Etimologic, am vazut ca in limba greaca nana este o persoana care se ocupa, in afara de mamica si bunica, de ingrijirea copilului. Nanny in limba engleza inseamna bona, ingrijitoare de copil. In limba romana, nasa, nana inseamna o persoana foarte apropiata familiei", mai spune Alina Movila.

Alina Movila a fost timp de 12 ani recrutor in companii multinationale (Quanta Risorse Umane, Alexander Mann etc.) iar anul trecut a inceput sa lucreze ca freelancer in domeniu. Ca antreprenor, ea a mai avut un centru de frumusete, in perioada 2005 - 2006, la care a renuntat, pentru ca avea mai multe oportunitati in resurse umane.

Acum noua ani, Vania Limban a infiintat centrul de pregatire pentru viitori parinti Active Center. Acesta a aparut pentru ea ca nu dorea sa fie constransa in procesul de recunoastere a profesiei de moasa si in activitatea de sustinere a nasterii naturale.

In 2002, Vania Limban era moasa la Spitalul Universitar din Bucuresti, activand in domeniu de aproximativ 20 de ani. In acelasi timp, in perioada 1997 - 2005, ca presedinta a Asociatiei Moaselor din Romania, a fost implicata in procesul de recunoastere a acestei activitati in Romania. Legea privind moasele a fost adoptata in Romania in anul 2004. Astfel, moasele din tara noastra pot practica aceasta meserie oriunde in Europa.

"Faptul ca el (Active Center) a venit intr-un moment in care nu eram pregatiti ca mentalitate ne-a ingreunat, si inca ne ingreuneaza, foarte mult activitatea. Noi am pornit de la punctul in care, infiintand acest centru, eu, ca moasa, mi-am propus sa promovez nasterea naturala intr-un context in care Romania avea, si are in continuare, cea mai mare rata de nasteri prin operatii cezariane din Europa", spune pentru startups.ro Vania Limban.

In prezent, in centru se desfasoara activitati educationale pentru viitorii parinti (module de pregatire pentru nasterea naturala, modul educational, modul de baby care), module de sanatate pentru femei si activitati de pregatire a femeii pentru si dupa nastere, care includ gimnastica in timpul sarcinii (structurata pe trei niveluri, in functie de rata de efort, de starea coloanei vertebrale si starea muschilor perineali ai gravidei). Pentru perioada post-natala, centrul are un program in care mamicile invata cum sa se ocupe de bebelus si au programe pentru bebelusi (masaj, giumnastica si programe kineto si Baby Home SPA, prin care stimuleaza dezvoltarea contactului cu apa a bebelusului din primele zece zile dupa nastere).

In primii ani ai Active Center, Vania Limban a mai fost implicata intr-o agentie de babysitting, pentru ca avea cereri din partea gravidelor. Lipsa legislatiei in domeniu a determinat-o sa renunte la aceasta activitate. Cand a intalnit-o pe Alina Movila, Vania Limban isi dorea sa reinceapa agentia de babysitting.

Ce face agentia Nanna
In prezent, pentru a infiinta o agentie de babysitting este nevoie de un atestat din partea Agentiei Nationale pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM).

Agentia Nanna a obtinut aceasta certificarea in august, acest an, cand a demarat activitatea si a semnat primele contracte de intermediere. Firma ofera servicii de gasire a bonelor, menajerelor si guvernantelor.

"Vrem sa valorificam si un segment inca nevalorificat pe piata - cel de bone de weekend, de bone ocazionale, part-time care sa acopere niste nevoi de moment ale familiilor", explica Alina Movila.

De la sfaristul lui iunie si pana la obtinerea certificarii, Nanna si-a format o baza de date de candidati eligibili, filtrati dupa experienta si recomandari si carora li s-a verificat situatia medicala si juridica si li s-a facut o expertiza psihologica. Pentru expertiza psihologica a bonelor, Nanna colaboreaza cu o clinica specializata, Terapia On

Baza de date a agentiei cuprinde 100 de persoane, inclusiv cele deja plasate, iar realizarea bazei este un proces continuu.

"Baza de date este se completeaza si se epuizeaza la fel de repede. Daca ramanem la 100 de candidati valorosi, este foarte bine pentru noi. Ideea este sa-i crestem, dar sa crestem si numarul de contracte, pentru ca n-are rost sa mentinem candidatii fara sa-i plasam. In acest scop, vrem sa extindem o colaborare cu ANOFM, care prin agentiile sectoriale sa ne recomande persoanele disponibile", adauga Alina Movila.

Pentru o agentie de babysitting este o mare provocare sa-si faca o baza de date de candidati valorosi.

"Sunt foarte multe aspecte de finete. Trebuie sa fii mult mai atent la capitolul comunicare cu candidatii din zona aceasta, la tot ceea ce tine de negocierea pachetului, de modificare a programului de lucru. Incercam sa prevenim, pe cat posibil, perioadele de proba care nu se termina cu angajare. Tocmai de aceea, discutam de la bun inceput, conform unei fise de post, pana la cele mai mici detalii, cum ar trebui sa fie, care sunt asteptarile, si de o parte, si de cealalta, incat sa finalizam fiecare contract", detaliaza Alina Movila.

Cum se fac recrutarile
Agentia recruteaza, in primul rand, prin recomandari si, apoi, prin portalurile de specialitate (Ejobs.ro, Bestjobs.ro).

"Vrem sa lucram cu bone din vocatie, nu cu bone accidentale, care tranzitoriu acceseaza un post de bona sau de menajera. Pe mine ma bucura ca sunt din ce in ce mai multe studente deschise sa faca aceasta meserie si ca unele dintre ele vin cu experienta de au pair in strainatate si vor sa continue si in Romania", mentioneaza Alina Movila.

Moasa mentioneaza ca tine foarte mult ca bonele pe care le recomanda sa aiba o diploma care sa le certifice activitatea. In conditiile in care in Romania nu exista astfel de cursuri, la un nivel ridicat, Nanna intentioneaza sa faca unul anul viitor. Aceste cursuri ar trebui sa dureze aproximativ trei luni.

"Sunt cursuri teoretice, dar si practice. Partea de teorie se refera la aspectele specifice ale dezvoltarii nou-nascutului si copilului mic. Ar trebui sa includa cateva notiuni elementele de pediatrie, alimentatie, comunicare cu familia", completeaza Vania Limban.

Pana acum, cele mai multe cereri ale agentiei au fost pentru bone si menajere cu norma intreaga, chiar daca se incepe cu un part-time.

"Este putin, dar, avand in vedere ca activitatea agentiei sta numai in doua persoane, ne bucura faptul ca cererea este in crestere. Noi ne dorim, in medie, zece contracte incheiate pe luna. Aceasta ar fi o cifra satisfacatoare, intr-o perioada medie, intr-un an. Noi nu vom deveni, probabil, niciodata agentia care intermediaza poate zeci de contracte in fiecare luna, pentru ca ne dorim sa lucram pe o zona de clienti exclusivi, sa personalizam fiecare contract", mai spune Alina Movila.

In prezent, o mare parte din clientii agentiei Nanna provine de la Active Center, deoarece Vania Limban este implicata in ambele afaceri.

"In general, ne pliem pe nevoile clientilor Active Center (n.red. - viitori parinti), asa ca prevaleaza bonele, ingrijitoarele de copii nou nascuti (de la trei - patru luni la aproape trei anisori), bone de week-end, menajere", adauga Alina Movila.

Nu exista diferente majore intre recrutarea unei bone, a unei menajere sau a unei guvernante.  Perioada de gasire a unei bone sau a unei menajere poate fi de cateva zile de la trimiterea cererii si pana la inceperea perioadei de proba.

"De obicei, familiile reduc intalnirile cu candidatii la una - doua. Prima intalnire la agentie este suficienta pentru a-si face o prima impresie. A doua intalnire este la domiciului familiei, pentru a vedea conditiile de lucru si a cunoaste copilasul, pentru ca, de multe ori, si el valideaza candidatul ales de parinti. In maxim o saptamana sau doua incepe perioada de proba, care poate fi de la cinci zile lucratoare si se duce pana la o luna", explica Alina Movila.

Managing Partner-ul Nanna le recomanda parintilor sa vina la intalnirea cu viitoare bona cu un set de intrebari, sa stie clar ce-si doresc de la ea, sa-si formuleze clar toate asteptarile. Vania Limban subliniaza ca vazut bone foarte bune care n-aveau copii.

Investitia in afacere
Alina Movila si Vania Limban spun ca cea mai importanta parte a investitiei este expertiza fiecareia dintre ele in domenii complementare - resurse umane si ingrijirea copiilor, precum si detinerea unui centru dedicat pregatirii viitorilor parinti.

"Altfel ne-ar fi fost mult mai greu sa demaram, atat din punct de vedere al recunoasterii noastre ca agentie, in fata unor potentiali clienti, cat si din perspectiva unor clienti pe care ni-i dorim si care au venit directionati de la Active Center", precizeaza Vania Limban.

Ele mai spun ca, financiar, cheltuielile au fost minime - cele cu infintarea companiei si obtinerea certificatelor.

Veniturile agentiei de babysitting
Cei care apeleaza la Nanna pentru a le gasi o bona sau o menajera platesc o taxa de promovare si administrare a anuntului.

"In momentul in care se trece de perioada de proba si candidatul si beneficiarul au decis sa continue relatia si sa incheie contractul de munca, comisionul de contract este, din prima bonificatie luna, de 50% de la prestator si 75% din partea beneficiarului", spune Alina Movila.

Astfel, valoarea comisionului incasat de agentie depinde de salariul lunar pe care il au bonele si menajerele (maxim 1.500 de lei pe luna, influentat de factori precum: carnet de conducere, cunoasterea unei limbi straine, detinerea unui certificat de bona). Alina Movila precizeaza ca valoarea retributiei unei bone sau menajere depinde si de numarul de ore, de calificari, de numarul de copii din familie si de program.

"Un program normal incepe de la opt si este de zece ore pe zi. In general, tariful orar pentru ingrijirea unui copil porneste de la 7,5 lei si poate ajunge pana la 10 lei, pe ora", detaliaza Alina Movila.

Agentia intentioneaza sa obtina venituri si din intermedierea de forta de munca in strainatate.

"Alte servicii pe care ne gandim sa le aducem si sa le punem in valoare sunt legate de bona care asista mamica in prima si a doua saptamana sa-si intre in rol, daca este prima ei experienta de mamica", completeaza Alina Movila.

Pana in prezent, agentia s-a promovat prin retelele de socializare, propriul site, parteneriatul cu Active Center si ceilalti parteneri.

Vania Limban adauga faptul ca intentioneaza sa promoveze Nanna, din ce in ce mai mult, prin site-urile pentru mamici cu care colaboreaza Active Center.

Alte modalitati de promovare vor fi prin evenimente despre sanatatea familiei si sanatatea copilului.